Hallo lieber SMS-Empfänger!
Sie haben gerade eine SMS z.B. mit der Nummer +491786662111, oder 71117 als Absender erhalten.
Hierzu ein paar oft gestellte Fragen:
Wurde die SMS manuell von einem Handy mit der Nummer +491786662111 gesendet?
Nein. Alle SMS die als SMS-Absender die Nummer +491786662111 (oder auch 71117) haben, wurden über das automatisches Softwaresystem der Firma Mobile Marketing System versendet.
Ich habe von verschiedenen Firmen/Personen eine SMS mit der Nummer +491786662111 erhalten? Warum?
Sie haben vor einiger Zeit bereits eine SMS mit der Nummer +491786662111 oder 71117 erhalten und evtl. diese Nummer im Adressbuch Ihres Handys/Smartphones unter dem Namen des 1. Absenders abgespeichert.
Jetzt haben Sie wieder eine SMS mit dieser SMS-Absender-Nummer erhalten und wundern sich, warum diesmal im SMS-Text eine andere Person als SMS-Absender genannt wird.
Hierzu die Erklärung: Die Nummer +49178666211 und 71117 sind spezielle SMS-Empfangsnummern, die von mehreren Kunden unserer Firma Mobile Marketing System gleichzeitig verwendet werden.
D.h. wenn die Firma X an Ihre Handynummer eine SMS sendet, so erscheint die +491786662111 als SMS-Absender. Wenn einige Tage später auch die Firma Y an Ihre Handynummer eine SMS sendet, so erscheint wieder die +491786662111 als SMS-Absender.
Wir verstehen das diese technische Eigenheit zuerst etwas verwirrend sein kann und es evtl. so aussieht, als ob die Firma X Ihre Handynummer an die Firma Y weiter gegeben hat, oder die Firma X SMS für die Firma Y versendet hat.
Wir als technischer Dienstleister geben selbstverständlich niemals Kontaktdaten unser Kunden weiter.
Warum habe ich eine SMS bekommen?
Sie haben eine SMS erhalten, da einer unserer Kunden den SMS-Versand über unsere Software Mobile Marketing System in Auftrag gegeben hat.
Wir als Firma versenden selbst keine SMS, sondern stellen unseren Kunden nur die technische Infrastruktur zur Verfügung.
Wer ist der Absender der SMS? Wie kann ich mich abmelden?
Normalerweise sollte der Name der SMS-Absender im SMS-Text genannt sein.
Wenn Sie eine SMS erhalten haben, die einen Link mit "http://mehr-Details.eu" enthält, so wird Ihnen am Smartphone der Name des Kunden, der Ihnen eine SMS gesendet hat, für 3 Sekunden auch auf einer Zwischenseite angezeigt, nachdem Sie den in der SMS genannten Link beginnen mit "http://mehr-Details.eu" angeklickt haben.
Über diese Zwischenseite können Sie sich auch vom Verteiler unseres Kunden mit einem einfachen Klick bei Bedarf abmelden.
Sie können aber auch direkt auf die erhaltene SMS per SMS antworten und kurz mitteilen, dass Sie keine weiteren SMS mehr wünschen. Diese SMS erhält unser Kunde uns hat so die Möglichkeit, den SMS-Versand an Sie zu unterbinden.
Ich kann mich nicht erinnern dem SMS-Absender meine Handynummer gegeben zu haben
Unsere Kunden stimmen vertraglich zu, an keine Personen SMS zu senden, zu welchen keine Kundenbeziehung besteht und die dazu keine Erlaubnis gegeben haben. Aus Marketing Sicht hat dies auch gar keinen Sinn, da wenn dem SMS-Empfänger der Absender nicht bekannt ist, so wird dieser auf die erhaltene SMS auch nicht positiv reagieren.
Manchmal kommt es vor, dass Sie Ihre Handynummer schon vor längerer Zeit unserem Kunden gegeben haben, dieser aber erst längere Zeit später diese erstmalig verwendet und Sie sich deshalb erst einmal nicht erklären können, wie dieser Kunde an Ihre Handynummer kommt.
In seltenen Fällen kann es sein, dass Ihre Handynummer durch falsche Dateneingabe (z.B. durch einen Zahlendreher) in die Datenbank eines unserer Kunden kommt.
Wenn Sie Ihre Handynummer noch recht neu haben und dann auf einmal eine SMS erhalten, so kann es sein, dass Ihre Handynummer früher einer anderen Person gehörte, welche bei einem Kunden in der Datenbank war.
Wo finde ich mehr Informationen zu Ihrem System?
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Wenn Sie eine SMS erhalten haben und immer noch Fragen haben, so schreiben Sie uns eine E-Mail an Info@Mobile-Marketing-System.de und nennen Sie in der E-Mail Ihre vollständige Handynummer, damit wir Ihren Fall nachvollziehen können.
Wir können Ihre Mobilfunknummer z.B. auf eine Blackliste setzen, damit Sie in Zukunft von keinen unserer Kunden mehr SMS erhalten können.
Mobile Marketing System Ltd
www.Mobile-Marketing-System.de